Guía rápida

Lo imprescindible para empezar

Del envío al acuerdo, en cuatro pasos.

01Envía tu sustitución

Escribe Hola a procuIA en WhatsApp, pulsa procuIA y elige Enviar sustitución.

Rellena el tipo de gestión, el juzgado, la fecha y la hora, y pulsa Continuar. Verás el resumen: ¿todo correcto? Pulsa Sí, enviar. Si algo no está bien, Corregir.

En menos de un minuto
«Enviar sustitución» en procuIA
Antes de enviarla, el resumen para revisarla: «Corregir» o «Sí, enviar»

02Aviso a favoritos

El aviso llega inmediatamente al WhatsApp de tus procuradores favoritos, que se ofrecen con un botón.

Si la sustitución es urgente, llega antes a los procuradores en «modo guardia» que se encuentran en ese momento en el juzgado.

Y al revés: cuando un compañero envía en tus partidos judiciales, te llega el aviso. Pulsa Disponibles en el aviso y después Me interesa: quien la solicita verá tu nombre y tu WhatsApp.

Aviso múltiple y simultáneo
Sustituciones disponibles con «Me interesa» y «No puedo»

03Valora sustitutos

A los 30 minutos (5 si es urgente) recibes en un único mensaje a todos los que se han ofrecido, primero tus favoritos, con el enlace a su WhatsApp.

¿No se ha ofrecido nadie? La enviamos sola a tus contactos, después a todos los procuradores de la zona y, por último, te pasamos procuradores de fuera de procuIA.

Todas en un mensaje

04Habla y asigna

Pulsa Solicito en el aviso: tienes a cada uno con WhatsApp y Llamar. Cuando lo tengas hablado, pulsa Asignar en el que prefieras: a los demás les decimos que ya está cubierta.

Si al final no hay acuerdo, desasígnala: vuelve a salir con el mismo código. Y si ya no la necesitas, elimínala.

WhatsApp con un toque
«Solicito»: quién se ha ofrecido, con WhatsApp, Llamar y Asignar

Y en procuIA, además

Partidos judiciales

Elige dónde actúas: de ello depende qué avisos te llegan.

Favoritos

Marca a los compañeros que quieres avisar primero.

Equipo

Invita a tu equipo con un enlace para que envíe en tu nombre.

Desde el ordenador

Lo mismo, con tu móvil y tu contraseña, en procuIA.com/area-cliente.html.