Aviso de privacidad
Cómo trata procuIA los datos de los procuradores y de sus equipos.
1. Responsable del tratamiento
Laura Cecilia Camilo Tiscordio, con nombre comercial procuIA · NIF 54442590A · Travesía Lillo 3, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid).
Para cualquier cuestión sobre sus datos puede escribir a info@procuIA.com.
2. Qué datos tratamos
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Identificación profesional | Nombre y apellidos, colegio y número de colegiado. En el caso de los empleados, nombre, tipo de usuario y, si es oficial habilitado, su número. |
| Contacto | Número de teléfono móvil (WhatsApp) y, si lo facilita en el área de cliente, su correo electrónico. |
| Facturación | Nombre o razón social, NIF y domicilio fiscal, y las facturas emitidas. |
| Pago | Los datos de la tarjeta o de la cuenta para la domiciliación los recoge y guarda Stripe. procuIA solo conserva una referencia y los últimos dígitos para identificarla. |
| Actividad en la plataforma | Sustituciones enviadas, ofrecimientos como sustituto, asignaciones, partidos judiciales, favoritos, agenda y, si se activan, valoraciones. |
| Equipo | Empleados autorizados por el procurador titular: nombre, teléfono, tipo de usuario y número de oficial habilitado. |
| Invitaciones y descuentos | Código de invitación, quién le invitó, compañeros invitados, saldo a favor y códigos promocionales canjeados. |
| Ubicación | Solo si activa el modo guardia: su ubicación puntual o el juzgado que indique. |
| Mensajes y uso técnico | Los mensajes y formularios que envía a procuIA, el estado de entrega de los mensajes que le enviamos y las sesiones del área de cliente. |
| Consentimientos | Fecha y versión de este aviso y del consentimiento del modo guardia. |
3. De dónde obtenemos los datos
- De usted, al darse de alta y al usar procuIA.
- Del censo público de colegiados del Consejo General de Procuradores de España, para comprobar que es procurador colegiado.
- En el caso de los empleados, del propio empleado al darse de alta con la invitación de su procurador titular, que indica el tipo de usuario.
Cuando no hay sustituto en procuIA, podemos mostrarle procuradores de la zona a partir de ese mismo censo público (nombre y enlace a su ficha). Esa información se consulta en el momento y no se guarda.
4. Para qué usamos los datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Darle de alta, comprobar su colegiación y gestionar su cuenta | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviar sustituciones, avisar a los procuradores de la zona, recoger los sustitutos que se ofrecen y poner en contacto a las partes | Ejecución del contrato |
| Gestionar los empleados que actúan en nombre de un despacho | Ejecución del contrato con el despacho |
| Emitir y cobrar las facturas | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y mercantiles (art. 6.1.c RGPD) |
| Aplicar descuentos, códigos promocionales y el programa «Invita a un compañero» | Ejecución del contrato |
| Enviarle avisos y recordatorios de su actividad (agenda, sustituciones, facturas) | Ejecución del contrato |
| Modo guardia: avisarle de sustituciones urgentes cerca de usted | Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento |
| Seguridad del servicio, prevención del fraude y registros técnicos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
No usamos sus datos para enviarle publicidad sin su consentimiento ni para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Datos de la cuenta y de su actividad: mientras la cuenta esté activa. Tras la baja, se conservan bloqueados durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades y después se suprimen.
- Facturas y datos de facturación: 6 años, como exige el Código de Comercio, y los plazos de la normativa tributaria.
- Ubicaciones del modo guardia: 30 días desde cada activación.
- Enlaces de acceso y formularios: caducan a las pocas horas (24 horas como máximo).
6. Con quién compartimos los datos
Otros usuarios de procuIA
- Cuando un procurador se ofrece para realizar una sustitución, quien la solicita recibe su nombre y su número de WhatsApp para poder hablar con él.
- Cuando se asigna la sustitución, el sustituto recibe el nombre y el número de WhatsApp de quien la solicita.
- Los empleados de un despacho ven la actividad de ese despacho.
Proveedores que tratan los datos por cuenta de procuIA
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Twilio Inc. | Envío y recepción de los mensajes de WhatsApp |
| Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp) | Canal de mensajería por el que se presta el servicio |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Guarda de la forma de pago y cobro de las facturas |
| Railway Corporation | Alojamiento de la aplicación y de la base de datos |
| Google LLC (Google Fonts) | Tipografías de la web: recibe la dirección IP del visitante al cargarlas |
| OpenStreetMap Foundation (Nominatim) | Comprobar que el código postal y el municipio de facturación coinciden |
También comunicaremos datos a las administraciones públicas cuando una ley lo exija (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). No cedemos sus datos con fines comerciales.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Twilio, Railway, y los grupos de Meta y de Stripe) pueden tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. El modo guardia, en detalle
Al activar el modo guardia, eligiendo el juzgado donde está o compartiendo su ubicación, acepta que usemos ese dato solo para avisarle antes que a nadie de las sustituciones urgentes cercanas. La guardia dura 2 horas si elige el juzgado y 3 horas si comparte su ubicación, y puede desactivarla antes desde procuIA (WhatsApp o área de cliente).
Este consentimiento se pide aparte y solo pueden activarlo los procuradores titulares, no sus empleados. El registro de cada activación se borra a los 30 días.
9. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar su consentimiento cuando quiera, escribiendo a info@procuIA.com desde el correo o el teléfono asociados a su cuenta. Si es necesario para identificarle, le pediremos que acredite su identidad.
Si considera que no hemos atendido bien su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Seguridad
- Comprobación de la colegiación contra el censo público antes de activar la cuenta.
- Confirmación de que controla su teléfono mediante su cuenta de WhatsApp (un mensaje enviado desde ese número).
- Comunicaciones cifradas (HTTPS) en toda la plataforma.
- Enlaces de acceso con caducidad corta y contraseñas guardadas de forma cifrada.
- Acceso a los datos limitado a lo necesario para prestar el servicio.
11. Cookies
La web de procuIA no usa cookies de analítica ni de publicidad. El área de cliente guarda en su navegador lo imprescindible para mantener la sesión iniciada, que no requiere consentimiento.
12. Cambios en este aviso
Si cambiamos este aviso de forma relevante, se lo comunicaremos por WhatsApp o por correo antes de que el cambio se aplique.